当前观点:公寓房餐厅变卧室 存严重安全用气隐患 天然气公司协调已拿出解决方案


城管、社区、天然气公司在小区解答用户咨询 通讯员供图

  因为房屋用途被变更,设计图中的餐厅现在变成了卧室,光谷一公寓100多户居民家中存在严重的用气安全隐患。日前,多位居民向极目新闻反映此事。记者了解到,该公寓所在辖区的燃管部门、街道、社区、物业和天然气公司成立联合工作组,已与居民代表召开多次协调会,并提供多套方案,共同妥善解决此事。

  燃气公司安检,发现公寓存严重隐患

  “我们突然被停气了,天然气公司说我们家有严重安全隐患。”2月14日至15日,多位市民通过新闻热线(027-86777777)、网络留言等形式向极目新闻反映此事。

  极目新闻记者采访了解到,涉事的居民住在武汉市东湖新技术开发区关山一路1号蓝域拿铁公寓。武汉光谷天然气有限公司(下文简称“光谷天然气”)介绍,去年公司在对该公寓进行安全检查时,发现1、2、3、4、5、6、7栋共138户原房屋结构被改变,设计图中的餐厅变成了现状的卧室,导致燃气管道穿卧室或形成开放式厨房,存在严重安全隐患。

  记者在光谷天然气提供的2005年的原始设计图纸中看到,该公寓原户型为一室两厅(客厅、餐厅)一厨一卫。光谷天然气依照此图纸,设计燃气管道经餐厅到达厨房,通过餐厅窗户与室外相连,实现自然通风,满足安全用气设计规范,并通过燃气验收。

  然而现状却并非按照图纸所设计的,餐厅已变成另一间卧室,导致燃气管道成了横穿卧室。加上餐厅面积较小,一旦发生燃气泄漏极易形成聚集,造成安全事故。对此,有居民表示,他们并未自己改动户型,该公寓房交房时就是现在的样子。

  在燃管部门指导下,分批停气逐步推进整改

  光谷天然气发现安全隐患后,立即向燃气管理部门、关东街、社区和物业进行了报备,同时邀请武汉燃气设计院专家到现场勘查。经多方论证,制定可行性整改方案,帮助居民整改。

  为做好整改服务工作,光谷天然气逐户上门向居民发放《告客户书》,解释燃气管道穿卧室的危害及整改方式,争取居民理解与支持。

  由于该公寓租户较多,整改进度并不理想。从确保居民用气安全角度考虑,在报请燃气管理部门、关东街、社区同意后,光谷天然气根据隐患分级,采取分批停气、逐步推进的方式,尽可能减少停气对居民的影响。

  为有序推进停气整改,2022年12月7日,关东街组织燃气管理部门、城管中队、光谷天然气、社区、物业召开协调会,就分批停气相关工作进行了协商和布置。

  在逐户上门沟通、张贴停气通知、发送停气短信后,光谷天然气分别于2023年1月9日对7栋4单元2号房,2023年2月14日对1栋1单元2号房、1栋1单元3号房、1栋2单元2号房,共计21户采取了停气的安全处置。

  多次与居民面对面,拿出两套新方案

  据介绍,关东街、社区、物业、光谷天然气已组成联合工作小组,与居民面对面进行沟通和协商,妥善处理停气整改事宜,积极主动回应用户诉求。同时每天在小区设置咨询点,随时接受居民咨询。

  连日来,在极目新闻记者持续介入协调下,2月17日、19日,光谷天然气相关负责人又连续两次召开用户代表协调会。该公司首先向居民表达了采取停气整改措施的善意,称将在坚持安全用气底线不动摇的前提下,尽可能减少对居民的影响。

  光谷天然气方面表示,在燃气管理部门的指导下,公司目前拿出了两套新的解决方案。

  一是针对希望继续使用天然气的用户,一户一策拟定整改方案,派专人帮助他们进行整改。在满足单元入楼管道整改合规的前提条件下,可以实现整改完成一户通气一户。

  二是继续深化与街道、社区的联系,一对一摸排清用户诉求,为符合条件的居民提供部分生活用品。

  “我们也知道天然气公司是为我们好,安全肯定是要放在第一位的,我们也将最大限度予以配合,争取早日解决。”一位居民向记者表示。