深耕金融科技创新，微众银行积极探索数字普惠金融之路
2023-08-09 11:30:39
2022年开年，国务院印发了《“十四五”数字经济发展规划》，普惠金融的覆盖率、可得性、满意度不断提升，“数字经济”“数字中国”再次成为行业讨论的高频词汇。作为在经济社会发展中肩负重任的银行业，微众银行不断加强科技投入，打造自身产品核心竞争力，推出不同金融需求的普惠金融产品，让金融活水源源不断地滴灌小微企业、服务大众，有效降低金融服务的门槛和成本。
开业之初，微众银行集中资源搭建起国内首个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统。该系统上线以来，实现了24*365无间断运转，目前已成功服务了超3.7亿客户。
在区块链方面，2016年5月，微众银行牵头发起的国内第一家金融行业的区块链联盟“金链盟”，依托金链盟开源工作组协作打造了金融级联盟链底层开源平台FISCO BCOS，并实现完整国产化支持。
在人工智能方面，微众银行建立了自研的人工智能客服系统；采用业内领先的人脸识别与活体检测技术，推出金融级远程身份认证产品；构建了开放的人工智能营销解决方案，实现高价值产品的精准获客与用户价值提升。
值得一提的是，作为国内首家获得国家高新技术企业认证的商业银行，微众银行科技人员占比始终保持在50％以上，历年科技研发费用占营业收入比重超10％，居全球银行业前列。全方位的科技运用使微众银行的各项成本持续优化、效率显著提升，从而为践行普惠和服务小微奠定并夯实了基础。
未来，微众银行还将持续为30个国家重点关键产业链提供数字化金融支持，包括新基建、现代农业、智能制造、清洁能源、新材料等领域产业链企业，提升他们的稳定性与竞争力，共同推进数字经济的发展。
